お知らせ

水とりぞうさん 一部商品の回収について

 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が販売しております「水とりぞうさん550ml 3個パック」におきまして一部商品の容器の底部に孔が開いている可能性があることが判明いたしました。
 吸湿した塩化カルシウム水溶液が外に漏れ出す可能性があるため、下記の対象商品(製造番号)を自主回収いたします。お客様には多大なお手数、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 対象となる商品がお手元にございましたら、6月10日に開設する下記お問い合わせ窓口までご一報ください。ご連絡いただきましたお客様には、後日、代替の製品をお送りいたします。今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に向けて取り組んでまいります。

■対象商品
  商 品 名:水とりぞうさん550ml 3個パック
  JANコード :4904637999804
  製 造 番 号 :121009 5C
  弊社出荷日:2020年9月15日・16日
  生 産 数 量 :1,221個(407パック)

※対象品判断の方法
①反ラベル側左に製造番号の刻印があります。

②底部に白くささくれ立った部分があり、かつ I2(反転)の刻印があります。

本件に関するお問い合わせ先

【お問い合わせ窓口】
 オカモト株式会社 お客様相談室
 (お電話またはメールにてご連絡ください)

 電 話 :0120-128-588(平日 10:00~16:00)
 e-mail:info@tmx.okamoto-inc.co.jp


【リコール開始日】
2021年6月10日(木)