お知らせ

オカモトゼロツーCVS(6個入)商品に関するお詫びと自主回収のお知らせ

平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社にて製造・販売いたしました「オカモトゼロツーCVS 6個入」につきまして、特定の製造期間において虫混入の恐れがあることが判明いたしました。

お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、該当ロットの商品につきまして自主回収を実施させていただくことといたしましたので、謹んでご案内申し上げます。お手元に対象商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。現品が到着次第、代替品を発送させていただきます。

弊社といたしましては、今後このような事態を再び招くことのないよう、原因究明を徹底するとともに、再発防止策を講じ、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



【対象商品】オカモトゼロツーCVS 6個入(コンビニ限定品)

■販売名:オカモトコンドームPU

■JANコード/JAN:4547691806918

■当該ロット(製造番号):066C2621

■商品出荷時期:2026年3月9日~3月17日

■回収対象製造番号の見分け方

【商品・該当ロットの見方】

1.底面に製造番号と使用期限を明示しています。                      

2.赤枠部分がロット(製造番号)になります。

【対象商品のご送付先】
該当する場合は、お手元にございます対象商品(パッケージを含みます)を、下記住所まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。弊社にて内容を確認でき次第、代替品を発送させていただきます。

[送付先]
〒113-0033 東京都文京区本郷3-27-12  オカモト株式会社 お客様相談室宛                電話:03-3817-4226

本件に関するお問い合わせ先

オカモト株式会社 お客様相談室
(お電話またはメールにてご連絡ください)
電  話 :03-3817-4226
受付時間:9:00~17:00(月~金曜日)
※土日祝日および会社休日を除く
・E-mail:info@tmx.okamoto-inc.co.jp